English
Tiếng Việt
Hướng dẫn sử dụng
Tạo câu chuyện
Đối tác liên kết
Trợ giúp
Đăng nhập
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Hãy tìm các câu hỏi bạn cần dưới đây:
Các câu hỏi thường gặp
Quest là gì?
Quest là một tour du lịch tự túc đã được game hoá với các thử thách thú vị trong chuyến đi.
Tôi có thể trải nghiệm tour tại nhà không?
Đây là game tour khám phá thành phố ngoài đời thực. Bạn cần đến điểm xuất phát để bắt đầu Quest.
Tôi có thể đọc lại nội dung các câu chuyện sau khi hoàn thành Quest không?
Sau khi về nhà, bạn có thể thong dong xem lại toàn bộ nội dung và chiêm nghiệm lại hành trình mình vừa đi.
Tôi có thể chơi lại không?
Tất nhiên rồi. Bạn có thể chơi lại các Quest nhiều lần.
Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?
Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ thanh toán thông qua thẻ tín dụng, thẻ ATM nội địa, chuyển khoản và ZaloPay.
Chính sách hoàn huỷ thế nào?
Vui lòng xem chi tiết trường hợp của bạn về chính sách hoàn hủy
tại đây.
Trong trường hợp ứng dụng bị lỗi, tôi nên làm gì để được hỗ trợ?
Mọi hỗ trợ liên quan đến ứng dụng, vui lòng gọi đến hotline 0969 488 442.
Các địa điểm trong Quest có an toàn trong thời điểm covid không?
Với tour trong nhà: Người chơi cần tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn covid-19 tại điểm đến.
Với tour ngoài trời: Người chơi đi theo hướng dẫn của ứng dụng. Tour không tiếp xúc với người lạ, thích ứng 100% với tình hình covid-19.
Bạn vẫn cần sự trợ giúp?
Vui lòng liên hệ:
Hotline:
0969 488 442
Email:
hello@ontripquest.com